Une réparation dure habituellement environ 2-4 semaines. Nous vous prions d'envoyer l'appareil défectueux avec une description d'erreur et une preuve d'achat à l'adresse suivante:
Videolink AG
Reparation
Zürcherstrasse 68
8800 Thalwil
Les Coûts
Si l'appareil est dans la période de garantie spécifiée par le fabricant, les frais de réparation sont couverts par le fabricant. La garantie n’inclut pas l’usure normale, ni les conséquences d’un traitement non approprié par l’acheteur.
Les appareils qui sont en dehors de la période de garantie seront facturés au coût réel. Sur demande nous pouvons faire une estimation des prix à l'avance.
